客观上，此类产品属于二星级产品，其国家标准是摄氏负12度，加上冰柜处在热辐射较高的环境下，如若雪糕放得离玻璃较近，则容易导致其变软甚至熔化，对此有使用中可采取所放东西的高度不宜超过钢丝篮框的边框或者用保温材料隔断热辐射的方法加以防止。同时，再有一个可能也会导致雪糕熔化，如若用户在使用过程中，在一个箱内混放了液体饮料，则由于饮料的温度过高，而冰柜的制冷量在单位时间内是一定的，它跟不上饮料散发的热量，就会导致雪糕熔化。